Politique de cookies

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

1. Introduction

La présente Politique de cookies explique comment Vnorthgrove (ci-après "nous", "notre" ou "nos") utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web www.vnorthgrove.com (ci-après le "Site").

Elle vise à vous informer sur ce que sont les cookies, les types de cookies que nous utilisons, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies.

Cette Politique de cookies fait partie intégrante de notre Politique de confidentialité et de nos Conditions d'utilisation. En continuant à naviguer sur notre Site, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à la présente Politique.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site web de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur votre visite, comme vos préférences de langue, votre historique de navigation et d'autres paramètres.

Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session". Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période déterminée, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

Outre les cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires, comme les pixels-espions (web beacons), les objets locaux partagés (local shared objects) et les technologies de stockage local HTML5, qui fonctionnent de manière similaire aux cookies en stockant des informations sur votre appareil.

3. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons différents types de cookies sur notre Site, qui peuvent être classés comme suit :

3.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre Site et vous permettent d'y naviguer et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, notre Site ne peut pas fonctionner correctement. Conformément à la législation en vigueur, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

Exemples de cookies strictement nécessaires :

  • Cookies de session pour maintenir l'état de votre session
  • Cookies d'authentification pour vous permettre de vous connecter à votre compte
  • Cookies de sécurité pour prévenir les activités frauduleuses
  • Cookies de consentement pour mémoriser vos préférences en matière de cookies

3.2. Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre Site en collectant et en analysant des informations de manière anonyme. Cela nous aide à améliorer la façon dont notre Site fonctionne, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils cherchent.

Exemples de cookies analytiques :

  • Google Analytics pour suivre les statistiques de visiteurs
  • Hotjar pour analyser le comportement des utilisateurs
  • Cookies de mesure d'audience pour comprendre les schémas de trafic

3.3. Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent à notre Site de mémoriser vos choix (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de vous proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés.

Exemples de cookies de personnalisation :

  • Cookies de préférences de langue
  • Cookies de localisation pour adapter le contenu à votre région
  • Cookies de personnalisation de l'interface utilisateur

3.4. Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. Ils sont conçus pour afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel, et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers.

Exemples de cookies marketing :

  • Cookies publicitaires pour afficher des annonces ciblées
  • Cookies de réseaux sociaux pour permettre le partage de contenu
  • Cookies de mesure d'efficacité publicitaire

4. Cookies tiers

Outre nos propres cookies (cookies propriétaires), nous pouvons également utiliser des cookies tiers sur notre Site. Ces cookies sont déposés par des domaines différents du nôtre et servent à diverses finalités, notamment :

  • Services d'analyse web (comme Google Analytics)
  • Services de publicité en ligne
  • Intégrations de réseaux sociaux
  • Services de cartes interactives
  • Services vidéo (comme YouTube)

Nous n'avons pas de contrôle direct sur les informations collectées par ces cookies tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers pour plus d'informations sur leurs pratiques.

5. Comment gérer vos préférences en matière de cookies

5.1. Notre outil de gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre Site, une bannière de consentement aux cookies vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de refuser tous les cookies non essentiels, ou de personnaliser vos préférences par catégorie de cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" présent en bas de chaque page de notre Site.

5.2. Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs web permettent de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou vous alerte lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités de notre Site.

Voici comment vous pouvez gérer les cookies dans les principaux navigateurs :

  • Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
  • Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
  • Microsoft Edge : Menu > Paramètres > Cookies et autorisations de site

5.3. Désactivation spécifique des cookies tiers

Pour les cookies publicitaires, vous pouvez également utiliser les plateformes de gestion des préférences publicitaires suivantes :

Pour les cookies d'analyse Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

6. Conséquences du refus des cookies

Si vous choisissez de refuser certains types de cookies, certaines fonctionnalités et services de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement ou optimalement. Par exemple :

  • Vous ne pourrez pas utiliser la fonctionnalité de connexion à votre compte si vous refusez les cookies strictement nécessaires
  • Le contenu du Site pourrait être moins personnalisé si vous refusez les cookies de personnalisation
  • Les statistiques que nous recueillons seront moins précises si vous refusez les cookies analytiques

Veuillez noter que le refus des cookies n'empêche pas l'affichage des publicités sur notre Site, mais ces publicités seront moins pertinentes si vous refusez les cookies marketing.

7. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur type :

  • Les cookies de session expirent lorsque vous fermez votre navigateur
  • Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une durée déterminée, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années

La durée de conservation spécifique de chaque cookie est indiquée dans notre outil de gestion des cookies accessible via le lien "Gérer les cookies" en bas de chaque page de notre Site.

Conformément aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), nous limitons la durée de conservation des cookies à 13 mois maximum, après quoi votre consentement sera à nouveau sollicité.

8. Mises à jour de la Politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies de temps à autre pour refléter, par exemple, les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies ou cette Politique de cookies, veuillez nous contacter à :

Vnorthgrove
41 Cours de la Liberté
69003 Lyon, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33805543831

10. Glossaire des termes relatifs aux cookies

  • Cookie : Petit fichier texte stocké sur votre appareil qui permet au site web de mémoriser vos actions et préférences.
  • Cookie de session : Cookie temporaire qui est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookie persistant : Cookie qui reste sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous le supprimiez.
  • Cookie propriétaire : Cookie déposé par le site web que vous visitez.
  • Cookie tiers : Cookie déposé par un domaine différent de celui du site web que vous visitez.
  • Pixel-espion (web beacon) : Petite image invisible intégrée dans une page web ou un email qui permet de suivre votre activité.
  • Stockage local HTML5 : Méthode permettant aux sites web de stocker des informations localement sur votre appareil, similaire aux cookies mais avec une plus grande capacité.